De nombreuses familles sont à la recherche d’une couverture d’assurance pour un lit d’appoint. Il existe donc certains concepts importants qu’elles doivent connaître. Le plus important à comprendre est qu’il existe de nombreuses entités qui jouent un rôle dans le soutien de la couverture d’un lit d’appoint.
Pour ceux qui n’ont pas essayé de souscrire une assurance pour un lit de sécurité, voici les entités suivantes qui sont impliquées dans le processus :
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Le fabricant du lit. Dans ce cas, il s'agirait de notre société, zPods.
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Un médecin et/ou un thérapeute . Ces personnes seront chargées de rédiger toute la documentation nécessaire qui sera soumise à l'assureur du client.
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Un revendeur d'équipements médicaux durables . Il rassemblera tous les documents, effectuera toutes les évaluations supplémentaires du domicile du client, puis soumettra la documentation à l'assureur.
Si vous êtes une personne qui souhaite obtenir une couverture pour un lit de sécurité, toutes les étapes ci-dessous sont nécessaires et chaque entité ci-dessus doit être minutieuse avec des recommandations et des clarifications d'informations.
Voici les étapes dans l'ordre que nous recommandons :
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Contactez zPods et envoyez-nous un message qui en dit plus sur votre situation et vos intérêts.
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Une fois que vous nous aurez contactés, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour obtenir la couverture d'un zPod.
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Nous vous contacterons et serons disponibles pour répondre à toutes vos questions.
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Vous devrez lire attentivement le dossier d’assurance zPods afin de comprendre toutes les informations nécessaires pour voir si votre fournisseur couvrira un zPod.
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Ensuite, veuillez contacter un revendeur DME recommandé qui vous sera envoyé et démarrer la discussion pour confirmer toutes les informations nécessaires qui lui sont également nécessaires.
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Prenez rendez-vous avec votre médecin et/ou votre thérapeute et demandez-leur de remplir le dossier d’assurance zPods.
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Assurez-vous de faire un suivi auprès de votre médecin et/ou de votre thérapeute pour vous assurer qu'ils remplissent le dossier et l'envoient au revendeur DME.
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Assurez-vous d'appeler et d'envoyer un e-mail au revendeur DME pour confirmer qu'il a reçu toute votre documentation et attendez de nouvelles instructions de sa part.
Une fois les étapes ci-dessus terminées, l'attente peut devenir un jeu. Certains processus peuvent être plus rapides que d'autres et certains peuvent prendre plus de temps que d'autres. Pendant ce temps, il est important de faire un suivi auprès du revendeur DME pour recevoir des mises à jour et de communiquer également avec zPods pour toute question que vous pourriez avoir.
Chaque État et chaque prestataire sont différents. Et, même en toute transparence, il peut parfois y avoir des refus qui peuvent ne pas avoir de sens sur la base des informations fournies et appuyées par un médecin ou un thérapeute.
Après avoir essuyé un refus, il peut parfois être nécessaire de faire appel. Cependant, il existe également des possibilités de recevoir une aide financière pour un lit de sécurité auprès d'organismes à but non lucratif qui offrent des subventions. Par conséquent, si vous êtes une famille à qui votre fournisseur a refusé une demande, contactez zPods et demandez des possibilités de financement supplémentaires.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter :
Courriel : support@zpodsforsleep.com
Appelez-nous ou envoyez-nous un SMS : 314-246-0896
-La famille zPods
